Ingeniero de Servicio (MX)

Hacia el objetivo de una producción agrícola y hortícola sostenible y eficiente, más de 100 empleados trabajan diariamente en HortiMaX en sistemas avanzados que apoyan al productor de hoy en la optimización de su proceso productivo. Ya se trate del desarrollo de controladores de clima eficientes desde el punto de vista energético, innovaciones que ahorran agua o un sistema de registro de trabajo que proporciona una visión detallada de la gestión operativa, en HortiMaX respondemos con soluciones inteligentes a esta necesidad de rápido crecimiento. Además, nos adaptamos a la transición digital actual basada en aplicaciones en la nube y en dispositivos móviles. Hacemos esto a través de nuestra sede central en Maasdijk, donde nuestro conocimiento y tecnología se distribuye a través de una red mundial de distribuidores y sucursales en Francia, España, Canadá, China, México y EE. UU.

Nuestro ambicioso equipo está experimentando actualmente un fuerte crecimiento internacional. En consecuencia, nuestra sucursal en México requiere de la incorporación de un inteligente y entusiasta:

INGENIERO DE SERVICIO

Como Ingeniero de Servicio, ayudarás a nuestros clientes de manera amistosa, rápida y adecuada con preguntas relacionadas con el servicio y el mantenimiento. Responderás las preguntas de los clientes y brindarás asistencia presencial y telefónica para garantizar y optimizar el correcto funcionamiento de los productos HortiMaX. Registrarás los informes de averías, analizarás las causas y las traducirás al trabajo que se llevará a cabo. Cuando sea necesario, trasladarás las preguntas complejas y los informes de averías al Departamento Técnico o al Director del Servicio al Cliente. Resolverás las averías in situ en el cliente. Además, te encargarás de la puesta en marcha de los nuevos sistemas y dispositivos HortiMaX. Supervisarás y monitorearás las actividades técnicas (nacionales e internacionales) e instruirás a los usuarios sobre el funcionamiento y la aplicación de los productos HortiMaX.

Estamos buscando:
Un candidato con una educación profesional técnica superior, preferiblemente en electricidad y/o mecánica. La experiencia en instalaciones eléctricas y automatización es una clara ventaja en el sector de la horticultura bajo invernadero. También debe tener conocimiento de la gama de productos HortiMaX, o poder adquirir este conocimiento rápidamente a través de capacitación y experiencia. El candidato debe ser hábil y tener un buen manejo de las computadoras. El conocimiento en instalaciones de fertirriego y de calefacción será valorado.

Como Ingeniero de Servicio, el candidato será responsable de maximizar la satisfacción del cliente y, por lo tanto, debe ser amable con el cliente, útil y decisivo. Además de trabajar en equipo dentro de los proyectos, también debe mantener el contacto con los clientes y pensar comercialmente. El número de clientes extranjeros crece de manera constante como resultado de la internacionalización. Por lo tanto, dominar el idioma inglés es un requisito, al igual que la voluntad de viajar y trabajar a nivel nacional e internacional. El dominio de un segundo idioma extranjero también será valorado. Además, el candidato debe ser flexible y estar preparado para participar regularmente en los servicios de asistencia.

Ofrecemos
Un trabajo desafiante en un entorno estimulante con una empresa innovadora. Ofrecemos un buen salario y buenos beneficios adicionales, incluido el alquiler de un automóvil. Trabajarás en estrecha colaboración con diversas disciplinas dentro de HortiMaX, en un equipo de expertos entusiastas que desean fortalecer nuestro papel innovador en la automatización hortícola.

¿Más información?
Para obtener más información sobre este trabajo o una descripción detallada del mismo, comunícate con nuestra oficina de HortiMaX en México llamando al +521 667 7514354. Si eres el candidato correcto, con gusto recibiremos tu solicitud, con CV, a nombre de HortiMaX México a través de rsoto@ridderhortimax.com

Upcoming events

2018

HortiContact
20-22 February
Gorinchem, The Netherlands

Shouguang Veg. Expo
20-22 March
Shouguang, China

Hortiflorexpo IPM
9-12 May
Beijing, China

GreenTech
12-14 June
Amsterdam RAI, The Netherlands

Cultivate '18
14-17 July
Columbus, OH, USA

Canadian Greenhouse Conference
3+4 October
Niagra Falls, Canada

Expo AgroAlimentaria
13-16 November
Irapuato Mexico